Odstoupení od smlouvy

Jste-li spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu. Lhůta je zachována, pokud odstoupení odešlete v jejím posledním dni.

Zašlete jednoznačné oznámení na e-mail [email protected] nebo poštou na adresu Ploty Pro s.r.o., Průmyslová 1245/8, 108 00 Praha 10. Uveďte: jméno a adresu, číslo objednávky, datum převzetí, seznam vraceného zboží a číslo účtu pro vrácení peněz.

Zboží odešlete zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení, nejlépe v originálním obalu a nepoužité. Náklady na vrácení zboží nesete vy; u nadrozměrného materiálu je odhadovaná cena zpětné přepravy 690–2 400 Kč.

Přijaté platby včetně nákladů na dodání (ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu) vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení, ne však dříve než po obdržení zboží nebo prokázání jeho odeslání.

Odpovídáte za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním nad rámec nutný k jeho vyzkoušení; namontovaný a do země zabetonovaný materiál nelze vrátit.

Odstoupit nelze u zboží upraveného podle vašeho přání nebo pro vaši osobu — zejména u bran a plotových dílců vyrobených na míru, řezaného pletiva a materiálu upraveného na požadovanou délku (§ 1837 občanského zákoníku).